PatiArts olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işliyor ve muhafaza ediyoruz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
PatiArts, veri sorumlusu sıfatıyla;
web sitesi, sosyal medya kanalları, iletişim formları, e-posta, mesajlaşma uygulamaları ve benzeri sözlü, yazılı veya elektronik kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi toplamaktadır.
Bu veriler;
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri talepleri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Onay vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi
amaçlarıyla toplanmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da otomatik olmayan yollarla kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Ticari faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi
amaçlarıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Açık rızanızın bulunması veya
KVKK’da öngörülen şartların sağlanması
halinde, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
İş ortakları
Hizmet sağlayıcılar (kargo, altyapı, teknik destek vb.)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir. Gerekli durumlarda yurt dışına veri aktarımı yapılabilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için:
Marka: PatiArts
E-posta: patiartss@gmail.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma | 11:00 – 19:00
PatiArts, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla yalnızca gerekli kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler; kampanya çalışmaları, müşteri iletişimi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Ödeme işlemleri sırasında girilen kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde PatiArts sunucularında saklanmaz; tüm ödeme işlemleri banka altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.